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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité du site Web SHTOLIDA, situé à l’adresse https://shtolida.com/. Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Veuillez lire les informations ci-dessous pour connaître les points suivants concernant votre utilisation de ce site :

Table des matières

Vous reconnaissez que la présente politique de confidentialité fait partie des conditions d’utilisation de notre site Web et qu’en accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par l’ensemble de ses conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder au site ou l’utiliser.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Ces changements, modifications, ajouts ou suppressions entreront en vigueur immédiatement après leur notification, qui peut être effectuée par des moyens incluant, mais sans s’y limiter, l’envoi d’un e-mail à l’adresse e-mail indiquée par les utilisateurs enregistrés ou la publication de la politique révisée sur cette page. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de conserver une adresse électronique valide en tant qu’utilisateur enregistré, de consulter ce site et cette politique périodiquement et de prendre connaissance de toute modification. Votre utilisation continue du site après de telles modifications constituera votre : (a) la reconnaissance de la Politique modifiée ; et (b) l’acceptation de respecter et d’être lié par la Politique modifiée.

1. Quelles sont les informations que nous recueillons auprès de vous ?

Afin de mieux vous fournir nos services, nous recueillons deux types d’informations sur nos utilisateurs : Les informations personnellement identifiables et les informations non personnellement identifiables. L’objectif principal de la collecte de ces informations est de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée lors de l’utilisation de notre site.

Informations personnellement identifiables : Il s’agit des informations qui nous permettent de savoir précisément qui vous êtes ou comment vous contacter. Ces informations peuvent inclure, par exemple, vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse physique et vos informations de paiement.

Informations non identifiables personnellement : Il s’agit d’informations qui ne permettent pas en soi d’identifier un individu spécifique. Nous recueillons de plusieurs façons certaines informations vous concernant en fonction des endroits que vous visitez sur notre site. Ces informations sont compilées et analysées à la fois sur une base personnelle et sur une base agrégée. Ces informations peuvent inclure le localisateur de ressources uniformes (“URL”) du site d’où vous venez, l’URL que vous visitez ensuite, le navigateur que vous utilisez, le type d’appareil que vous utilisez et votre adresse de protocole Internet (“IP”).

2. Où recueillons-nous les informations vous concernant et comment les utilisons-nous ?

Nous ne recueillons pas d’informations personnellement identifiables vous concernant à moins que vous ne nous les fournissiez volontairement. Vous nous fournissez certaines informations personnellement identifiables lorsque vous créez un compte utilisateur ou passez des commandes sur notre site Web.

En outre, nous pouvons également recueillir, ou notre serveur publicitaire et/ou serveur de contenu tiers peut recueillir, certaines informations non personnelles identifiables. Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs, nos logiciels, pour administrer notre site et pour recueillir des informations démographiques.

Nous utiliserons vos informations personnellement identifiables pour vous fournir nos produits et services, comme le traitement de vos informations de paiement et l’expédition des produits achetés. Nous utiliserons également les Informations personnellement identifiables pour améliorer le fonctionnement de notre site et de notre application logicielle, améliorer nos efforts de marketing et de promotion, analyser statistiquement l’utilisation du site, améliorer nos offres de produits et de services et personnaliser le contenu, la présentation et les services de notre site.

Nous pouvons utiliser des informations personnellement identifiables pour vous fournir des informations et vous contacter au sujet d’avis administratifs et d’offres de produits ou de services qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Vous aurez la possibilité de refuser de recevoir ces documents promotionnels de notre part. Nous pouvons également utiliser des informations personnellement identifiables pour résoudre des problèmes et faire respecter nos accords avec vous, y compris les conditions générales de notre site et la présente politique privée. Si vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos communications promotionnelles en prenant les mesures décrites dans ces communications, vous ne pouvez pas choisir de ne pas recevoir de communications administratives.

3. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers. Cependant, nous utilisons les services de tiers et fournissons certains de nos produits et services par le biais d’accords contractuels avec des sociétés affiliées, des fournisseurs de services, des partenaires et d’autres tiers. Pour faciliter ces accords avec des tiers, nous nous réservons le droit de partager (et partageons en fait) avec ces tiers des informations personnellement identifiables, à condition que ces tiers acceptent de ne pas partager ces informations. Par exemple, nous utilisons des services tiers de traitement des cartes de crédit et nous partageons les informations relatives à votre carte de crédit avec ces fournisseurs de services pour faciliter le paiement. De même, nous partageons votre adresse postale avec des sociétés affiliées qui nous fournissent des services logistiques.

Occasionnellement, nous pouvons être tenus par les autorités judiciaires ou d’application de la loi de fournir des informations personnellement identifiables aux autorités gouvernementales appropriées. Nous divulguerons des informations personnellement identifiables à la réception d’une ordonnance du tribunal, d’une assignation à comparaître ou pour coopérer à une enquête des forces de l’ordre. Nous coopérons pleinement avec les organismes d’application de la loi pour identifier ceux qui utilisent nos services pour des activités illégales. Nous nous réservons le droit de signaler aux organismes chargés de l’application de la loi toute activité que nous croyons de bonne foi être illégale.

Nous pouvons également fournir des informations non personnellement identifiables sur les modèles de trafic de nos clients et des informations connexes sur le site à des annonceurs tiers, mais ces statistiques ne comprennent pas d’informations personnellement identifiables.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées en utilisant les liens ci-dessous :
– Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de refus de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

4. Comment pouvez-vous mettre à jour ou corriger vos informations d'identification personnelle ?

Nous pensons que vous devez avoir la possibilité d’accéder et de modifier les informations personnellement identifiables que vous nous avez fournies. Vous pouvez modifier toute information personnellement identifiable de votre compte en ligne à tout moment en vous connectant à votre compte et en modifiant vos informations.

Nous vous encourageons à mettre rapidement à jour vos informations personnellement identifiables si elles changent. Vous pouvez demander à ce que les informations de votre compte soient supprimées ou retirées ; cependant, comme nous pouvons garder la trace des transactions passées, il se peut que vous ne puissiez pas supprimer les informations associées aux transactions passées sur le site. En outre, il peut être impossible de supprimer complètement vos informations sans qu’il y ait des informations résiduelles en raison des sauvegardes.

5. Quels sont vos choix en matière de collecte, d'utilisation et de distribution de vos informations ?

Nous pouvons occasionnellement vous envoyer des courriers directs (y compris des courriers électroniques) concernant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous aurez la possibilité de refuser de recevoir de telles communications de notre part en suivant les instructions figurant dans ces communications.

6. Quelles sont les précautions de sécurité mises en place pour se protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations ?

Sur notre site, vous pouvez être assuré que vos informations personnellement identifiables sont sécurisées, conformément aux normes industrielles actuelles. Nous accordons la plus grande importance à la sécurité de toutes les informations personnellement identifiables associées à nos utilisateurs. Vos informations personnellement identifiables sont protégées de plusieurs manières. Si vous créez un compte sur le site, l’accès à vos informations personnellement identifiables est possible par le biais d’un mot de passe et d’un identifiant client unique que vous avez choisi. Ce mot de passe est crypté. Nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à quiconque. En outre, vos informations personnellement identifiables résident sur un serveur sécurisé auquel seuls notre personnel et nos sous-traitants sélectionnés ont accès par mot de passe. Nous chiffrons vos informations personnellement identifiables et empêchons ainsi les parties non autorisées de visualiser ces informations lorsqu’elles nous sont transmises.

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement acceptées.

7. Utilisons-nous des "cookies" ?

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site Web soient enregistrés dans des cookies. Ceux-ci sont destinés à vous faciliter la tâche, afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies sont valables pendant un an.

Lorsque vous visitez notre page de connexion, nous installons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas d’informations personnelles et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour stocker vos informations de connexion et vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion sont stockés pendant deux jours, et les cookies d’option d’écran sont stockés pendant un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion sont supprimés.

Lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est stocké dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et affiche uniquement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement comme si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites web peuvent recueillir des informations sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

8. SHTOLIDA collecte-t-elle des informations sur des enfants de moins de 13 ans ?

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants. Le Service n’est pas conçu pour ou destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas d’informations personnelles identifiables auprès de toute personne dont nous savons effectivement qu’elle a moins de 13 ans. SHTOLIDA ne collecte pas sciemment les informations personnelles de toute personne âgée de 13 à 18 ans sans l’autorisation du parent ou du tuteur légal de cette personne. Le parent ou le tuteur d’une personne âgée de moins de 18 ans peut consulter et demander la suppression des informations personnelles de cette personne et nous interdire de les utiliser. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’une personne âgée de moins de 18 ans et que vous pensez que votre enfant a divulgué des informations personnelles à SHTOLIDA sans votre consentement ou votre autorisation, veuillez nous contacter à l’adresse support@shtolida.com.

9. Que devez-vous savoir sur les politiques de confidentialité et la collecte de données sur les sites tiers accessibles depuis notre site ?

Notre site peut comporter des liens vers des tiers. Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, ce document ne traite que de l’utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Les autres sites accessibles par notre site ont leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des données. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque site.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à support@shtolida.com.

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis juillet 2021.

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